Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, acceder y utilizar esta aplicación (en adelante, la "Plataforma"), el usuario (en adelante, el "Jugador" o "Usuario") acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá utilizar nuestros servicios. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación automática de cualquier modificación futura a estos términos, los cuales serán notificados con anticipación razonable.

2. Naturaleza del Servicio

La Plataforma funciona exclusivamente como un servicio de intermediación tecnológica. Facilitamos la conexión entre Jugadores que desean reservar canchas de pádel y los Clubes o complejos deportivos (en adelante, los "Clubes") que ofrecen dichas instalaciones. La Plataforma no es propietaria, operadora ni administradora de las instalaciones deportivas, ni tiene control sobre la disponibilidad, calidad o condiciones de las mismas.

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a las funcionalidades de la Plataforma, el Usuario debe registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Padelibre se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos.

4. Reservas y Política de Pagos

• Procesamiento: Los pagos realizados a través de la Plataforma son procesados por pasarelas de pago de terceros debidamente autorizadas en la República Argentina (Mercado Pago). Padelibre no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
• Seña: El Club puede requerir el pago de una seña para confirmar la reserva. El monto y el porcentaje de la seña los define cada Club de forma independiente. El 100% de lo abonado se transfiere directamente al Club a través de Mercado Pago.
• Suscripción de los Clubes: Los Clubes acceden a la Plataforma mediante una suscripción mensual fija. El Jugador no abona ninguna comisión adicional por el uso de la Plataforma — el precio que ve al reservar es el precio que paga.
• Confirmación: La reserva solo se considerará efectiva una vez que el pago haya sido procesado exitosamente y la Plataforma emita la confirmación en la sección "Mis Reservas".
• Precio por jugador: Cada Jugador abona únicamente su parte proporcional del turno (1/4 del valor total), sin cargos adicionales de la Plataforma.

5. Política de Cancelaciones y Reembolsos

• Las cancelaciones deben realizarse con una antelación mínima de 60 minutos antes del inicio del turno.
• Si la cancelación se realiza dentro del plazo permitido, el reembolso se procesará automáticamente al medio de pago original dentro de los plazos establecidos por Mercado Pago.
• Si la cancelación se realiza fuera del plazo, no corresponderá reembolso alguno.
• Si el Club cancela la reserva por fuerza mayor, el Jugador tendrá derecho a la reprogramación del turno o a la devolución total del dinero abonado.
• Los costos financieros de la pasarela de pago asociados al reembolso podrán ser descontados del monto a devolver.

6. Deslinde y Limitación de Responsabilidad

Estado de las Instalaciones: La Plataforma no garantiza ni se hace responsable por el estado físico de las canchas, la iluminación, los vestuarios ni la seguridad general dentro del predio del Club.

Lesiones Físicas y Daños: El pádel es un deporte que conlleva riesgos físicos inherentes. La Plataforma no será responsable por ninguna lesión, accidente, daño a la salud, robo o hurto de pertenencias que sufra el Jugador dentro de las instalaciones del Club. Cualquier reclamo por estos motivos deberá dirigirse exclusivamente al Club, el cual es responsable de contar con los seguros de responsabilidad civil pertinentes.

Fallas Técnicas: No garantizamos que la Plataforma esté libre de errores o interrupciones. No asumimos responsabilidad por caídas del sistema de pagos de terceros ni por pérdidas derivadas de las mismas.

Responsabilidad del Club: Los Clubes adheridos a la Plataforma son responsables exclusivos de mantener sus instalaciones en condiciones aptas para la práctica deportiva, de contar con los seguros de responsabilidad civil exigidos por la normativa vigente, y de cumplir con todas las obligaciones legales aplicables a su actividad. PadeLibre no garantiza ni avala las condiciones de ningún Club en particular.

7. Sistema de Niveles y Conducta del Usuario

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de buena fe. El sistema de niveles está diseñado para garantizar partidos equilibrados y una experiencia deportiva justa. La Plataforma se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas de Usuarios que: realicen reservas fraudulentas; tengan comportamientos agresivos o antideportivos reportados por otros Jugadores o Clubes; manipulen intencionalmente el sistema de niveles o estadísticas de juego; utilicen la Plataforma para actividades contrarias a las leyes vigentes.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, marcas, logotipos, diseños y código fuente de la Plataforma son propiedad exclusiva de Padelibre o sus licenciantes. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización escrita previa.

9. Modificaciones del Servicio

Padelibre se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de la Plataforma en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante el Usuario ni terceros por dichas modificaciones.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia legal, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

11. Turnos Fijos

Los Usuarios pueden ser asignados a turnos fijos semanales por parte de los Clubes. Los turnos fijos generan reservas automáticas cada semana con estado 'pendiente de confirmación'. El Usuario debe confirmar y abonar su lugar con al menos 24 horas de anticipación. La cancelación de un día puntual debe realizarse con no menos de 24 horas de antelación al inicio del turno. PadeLibre no se hace responsable por turnos fijos no confirmados ni por cancelaciones realizadas fuera de plazo.